Son Güncelleme: 01 / 01 / 2026

Bu Gizlilik Politikası, Arvengo markasının alt markası olan SalonMalzemeleri.com tarafından işletilen internet sitesi ve dijital platformlar üzerinden toplanan kişisel verilerin kullanımına, korunmasına ve işlenmesine ilişkin esasları açıklamaktadır.

SalonMalzemeleri.com, kullanıcılarının gizliliğine saygı duyar ve kişisel verilerin korunmasını öncelikli bir sorumluluk olarak kabul eder.

1. Toplanan Kişisel Veriler

SalonMalzemeleri.com üzerinden sunulan hizmetlerden faydalanmanız sırasında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• Ad, soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Fatura ve teslimat adresleri

• Ödeme ve sipariş bilgileri

• IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri

• Site kullanım ve işlem geçmişi

Bu veriler, yalnızca hizmetlerin sunulması ve geliştirilmesi amacıyla işlenmektedir.

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

• Web sitesi üyelik ve sipariş formları

• İletişim formları

• Çerezler (cookies)

• Müşteri hizmetleri görüşmeleri

aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Müşteri hizmetleri ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi

• Faturalandırma işlemlerinin yapılması

• Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

• Kampanya, duyuru ve bilgilendirmelerin iletilmesi (kullanıcı onayı ile)

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Kişisel Verilerin Paylaşılması

SalonMalzemeleri.com, kişisel verilerinizi üçüncü kişilere satmaz veya ticari amaçla paylaşmaz.

Ancak aşağıdaki durumlarda sınırlı olarak paylaşım yapılabilir:

• Kargo ve lojistik firmaları (teslimat amacıyla)

• Ödeme altyapısı ve bankalar (ödeme işlemleri için)

• Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Paylaşımlar, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve gizlilik esaslarına uygun şekilde yapılır.

5. Kişisel Verilerin Saklanması ve Korunması

SalonMalzemeleri.com, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla;

• Güncel güvenlik yazılımları

• SSL sertifikaları

• Yetkilendirme ve erişim kontrol sistemleri

kullanmaktadır.

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır ve süresi dolduğunda güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. Çerezler (Cookies)

SalonMalzemeleri.com web sitesi, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir. Çerezler;

• Site performansının artırılması

• Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması

• Analiz ve istatistik çalışmaları

amaçlarıyla kullanılmaktadır.

Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri diledikleri zaman devre dışı bırakabilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kullanıcılar;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

• Silinmesini veya yok edilmesini talep etme

• İşlemenin kanuna aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

8. İletişim

Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: destek@arvengo.com
Marka: SalonMalzemeleri.com (Arvengo alt markası)

9. Değişiklikler

SalonMalzemeleri.com, işbu Gizlilik Politikası’nı gerekli gördüğü hallerde güncelleyebilir. Güncellemeler, web sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.